Powiadomienia dla najemcy
Wystawiasz należność, odnotowujesz wpłatę, dopinasz dokument do umowy - a najemca dowiaduje się o tym sam. FLATFLOW wysyła mu powiadomienie w panelu i e-mailem, więc nie musisz o niczym informować osobno.
W tym artykule przeczytasz:
O czym FLATFLOW informuje najemcę
Powiadomienia w panelu najemcy opisują zdarzenia, które właśnie miały miejsce - nie są przypomnieniami o zbliżających się terminach, jak te w Twoim panelu. Najemca dostaje je, gdy:
- wystawisz mu należność,
- odnotujesz wpłatę albo wypłatę na jego umowie,
- dopniesz dokument do jego umowy,
- wyślesz mu wiadomość,
- pojawi się zgłoszenie dotyczące jego lokalu.
Każdy typ najemca włącza i wyłącza osobno, a przy każdym wybiera sposób powiadamiania: "Aplikacja", "E-mail" albo "Aplikacja + E-mail". E-maile wychodzą na adres, którym loguje się do panelu.
Powiadomienia dotyczą wyłącznie umów i nieruchomości danego najemcy - nigdy spraw innych osób obsługiwanych przez ten sam oddział. Wyłączenie typu powiadomień ukrywa je również wstecz, więc najemca, który coś wyłączył, nie znajdzie już starszych wpisów tego rodzaju.
Powiadomienia w panelu krok po kroku
Poniżej najemca dostaje powiadomienie o należności, którą właśnie mu wystawiono, a następnie wyłącza ten typ powiadomień.
Powiadomienie pod dzwonkiem
Powiadomienia najemca znajduje pod dzwonkiem na górnym pasku, a liczba przy nim mówi ile z nich jest nieprzeczytanych. Trafiają tam m.in. wystawione należności, odnotowane wpłaty, dokumenty dodane do umowy oraz wysłane wiadomości.
Dalsze kroki
Język powiadomień i wiadomości e-mail najemca ustawia sam, niezależnie od języka, w którym ogląda panel - opisuje to Język powiadomień najemcy.
Twoje własne przypomnienia - o kończących się umowach, nieopłaconych należnościach czy zbliżających się przeglądach - to osobny mechanizm: Powiadomienia. To, co najemca zobaczy po kliknięciu powiadomienia, opisuje Karta nieruchomości w panelu najemcy.